Casi todas las industrias actuales dependen de sistemas críticos que pueden crear un valor significativo cuando funcionan según lo previsto, o producir una interrupción significativa cuando no lo hacen.
Las Industrias Más Críticas
1. Servicios públicos
2. Transporte
3. Telecomunicaciones
4. Producción de petróleo y gas
5. Computación en nube
6. Defensa
7. Ciudades inteligentes
Al analizar qué aspectos convierten una industria en crítica, identificamos 15 criterios para tomar en cuenta el impacto potencial de la pérdida de disponibilidad de los sistemas críticos y los ponderamos con base en la gravedad del impacto. Posteriormente, utilizamos estos criterios para crear una definición de criticidad que nuestro grupo de expertos en infraestructura crítica empleó para clasificar las industrias. Los criterios incluyen lo siguiente:
– Impacto de las caídas de las instalaciones sobre la salud de los seres humanos.
– Impacto financiero de las caídas de las instalaciones en términos de pérdida de ventas y de oportunidades.
– El orden social depende de la disponibilidad.
– Posible impacto medioambiental de las caídas de las instalaciones.
– Una parte significativa de los recursos de la empresa o las filiales afectadas depende de la disponibilidad.
– Costo de recuperación, incluidas reparaciones, sustituciones de activos afectados y medidas alternativas necesarias durante las caídas de las instalaciones.
– Inmediatez del impacto.
– Efecto dominó causado por las caídas de las instalaciones.
– Alcance probable de los efectos de las caídas de las instalaciones.
– Investigación subjetiva de la criticidad de la industria.
– Impacto del daño a la reputación causado por las caídas de las instalaciones en el mercado competitivo.
– La falta de disponibilidad provoca frustración y angustia.
– Las caídas de las instalaciones conllevan el riesgo de una alta indignación pública o de los medios.
– Duración probable del impacto (sobre el funcionamiento).
– Prioridad de la disponibilidad de la industria.
