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Hace 14 años, un 7 de Septiembre nuestra empresa inició con un pequeño grupo de personas emprendedoras, entusiastas y comprometidas. Recordar los momentos que hemos atravesado nos llena de nostalgia pero también nos ilusiona con un futuro mejor. A  nuestros Clientes: su confianza a lo largo de éste tiempo al poner en nuestras manos la responsabilidad de sus sistemas críticos, nos ha permitido crecer y mejorar continuamente, siendo conocidos actualmente en gran parte del territorio chileno. A nuestros Trabajadores: Powertec es cada uno de ustedes, ya que a través de su desempeñado, disciplina y profesionalismo se materializa cada proyecto, cumpliendo a su vez con las expectativas de nuestros clientes. Han hecho de esta empresa su segundo hogar, muchas gracias y sigamos hacia adelante. Nos sentimos muy orgullosos de pertenecer a esta gran familia y por eso queremos festejar este aniversario junto a todos ustedes.

La llegada de la Inteligencia Artificial (IA o AI por sus siglas en inglés) a los negocios representa un nuevo paradigma en el rubro informático y tecnológico que busca incrementar las ventas, erradicar la ineficiencia, optimizar los procesos operativos y ahorrar dinero. La inteligencia artificial, o IA, es una disciplina dentro de la informática e ingeniería cuyo objetivo es el desarrollo de sistemas inteligentes, capaces de aprender y adaptarse, tomando como referencia la inteligencia humana. Y de la misma manera que la inteligencia humana es diversa, compleja y múltiple, la inteligencia artificial también lo es. En general, la IA es un término genérico para una variedad de algoritmos y enfoques informáticos que permiten que las máquinas perciban, razonen, actúen y se adapten, como lo hacen los seres humanos, o en formas que van más allá de nuestras habilidades. Una manera sencilla de entender lo que es la IA seria como “darles sentido a los datos”, lo que refleja en gran medida la forma en que las compañías utilizan estos procesos. Las compañías todavía no son conscientes de las enormes prestaciones que un uso adecuado y personalizado que la IA supone para impulsar su cadena de valor. Dentro de los beneficios que podría entregar la IA a tu compañía, podríamos mencionar los siguientes:   Atención al cliente Todas las compañías saben la importancia del área de atención a clientes y lo mucho que puede llegar a afectar su marca. A los usuarios no les gusta sentir que están siendo atendidos por una máquina sin inteligencia, ni tener que esperar horas en la línea para que los atiendan, tecleando botones y siendo transferidos cientos de veces hasta lograr comunicarse con la persona indicada. La respuesta son los chatbots, porque pueden procesar y analizar la información de los clientes desde el primer contacto y proporcionarnos perspectivas realmente útiles sobre cómo atender a nuestros clientes.   Tecnologías de la Información y Seguridad Las herramientas digitales de seguridad incluirán analíticas predictivas y prescriptivas basadas en heurística (método para impulsar el conocimiento), habilidades de IA y algoritmos de machine learning. ¿Qué es lo que tenemos disponible en este momento? El mercado ofrece productos y servicios de seguridad cibernética que, en vez de detectar, previenen cualquier tipo de amenazas y malware.   Administración de Empresas Desde agendar conferencias y reuniones de equipos, hasta programar viajes de negocios y apoyar la toma de decisiones, la IA puede ayudar a muchas actividades relacionadas con la administración de un negocio.   Finanzas y Contaduría La consultora Accenture predice que el 80% de las tareas de finanzas y contabilidad serán automatizadas en los próximos años. Estas herramientas les permitirán interrogar, analizar y confrontar las predicciones que sustentan el valor de sus bienes en los balances financieros.   Recursos Humanos Los profesionales en el área de R.R.H.H. invierten mucho tiempo en las actividades que conllevan los procesos de reclutamiento: entrevistar, contratar, etc., por lo que es comprensible que les atraiga la idea de aplicar IA a este tipo de procesos.   Procedimientos técnicos en muchos otros departamentos La IA también tiene múltiples aplicaciones en varios procedimientos técnicos. Y las empresas alrededor del mundo se están haciendo cargo de implementarla.   Marketing y Ventas Se trata de una de las categorías más importantes para el futuro de todos los negocios. Hasta hace poco, no era posible sacar provecho de la IA para revolucionar los departamentos de marketing y ventas, a pesar del hecho de que ambos se han ido desplazando al espacio digital a velocidades estrepitosas. Ahora ya es posible.   Estamos seguros de que pronto muchas compañías serán forzadas a tomar el camino de la inteligencia artificial. Como dueño de negocio, no tienes que ver esta situación como algo negativo. Los cambios y mejoras que la IA traerá a tu negocio serán definitivamente positivos y aceptarlo cuanto antes le dará una tremenda ventaja competitiva a tu negocio.

Decenas de miles fueron los clientes que se vieron afectados con prolongados cortes de suministro eléctrico durante la nevada que cayó sobre la Región Metropolitana en julio del año pasado. Este año el balance no ha sido distinto, con el reciente frente de mal tiempo que afectó la zona centro y sur de Chile 24 mil clientes fueron afectados con los cortes de energía eléctrica, de los cuales 15 mil corresponden a la región Metropolitana, seguidos por la región de la Araucanía y del Maule. Esta interrupción del suministro eléctrico por periodos prolongados en su oficina o industria puede provocar problemas de distinta índole, uno de ellos es que puede costarle dinero, debido a que cada interrupción retarda un trabajo en proceso, transformándose en perdida de dinero. Mucho más serio y costoso es que los problemas de energía no sólo pueden corromper archivos críticos de datos, también pueden dañar permanentemente computadoras y equipos eléctricos. Aunque varios factores influyen en el diseño de un sistema de energía confiable, un elemento clave a considerar es el tipo apropiado de Sistema de Energía Ininterrumpida (UPS, por sus siglas en inglés) que se va a implementar. Dentro del sistema eléctrico general, una de las principales funciones de una UPS es proporcionar un puente de energía temporal de respaldo, para que una fuente de energía alternativa de mayor duración (como por ejemplo un generador diésel) entre en operación. UPS hay en distintas potencias, pudiendo ser utilizadas de la siguiente forma según lo que se necesite respaldar, te damos un ejemplo a nivel oficina. SRT 3 kVA / 2,7 kW Equivale a respaldar: 6 PC + 1 Impresora 3 PC + 2 Impresoras + 1 TV SRC 3 kVA / 2,1 kW Equivale a respaldar: 4 PC + 1 Impresora 3 PC + 1 Impresora + 1 TV SRT 2200 VA / 1,98 kW Equivale a respaldar: 3 PC + 1 Impresora + 1 TV 2 PC + 2 Impresoras   Problemas como cortes de energía no pueden ser eliminados, pero el daño que ocasionan puede ser prevenido con una UPS, la cual mantendrá una corriente constante hasta que el sistema pueda ser apagado en forma segura y ordenada.

La empresa entrega soluciones de climatización para resguardar la infraestructura física de equipos y sistemas informáticos de misión crítica. Con el fin de responder a la necesidad de ofrecer soluciones de climatización para la infraestructura física de las aplicaciones críticas para salas y Data Center nace Powertec By Upselec. La empresa cumple un rol fundamental para los equipos y sistemas que son alojados dentro de estas salas y para que puedan operar correctamente en términos de una adecuada climatización. “Para cumplir con esto, nuestra empresa cuenta con especialistas del área y una vasta experiencia en normativas para climatizar salas técnicas y Data Center”, indica Richard Rebolledo, gerente de Proyectos de POWERTEC by Upselec. El ejecutivo agrega que “nuestra empresa aborda soluciones para salas y Data Center del tipo enfriamiento perimetral, sistemas Inrow y chillers, siendo representante en términos de comercialización y servicios de las marcas APC y UNIFLAIR”. Tras los avances en los equipamientos TI en términos de alta concentración de potencia y su alta disipación de calor en un menor espacio físico dentro de las Salas y Data Center, se requiere que existan soluciones del tipo Inrow. Gracias a ellas se logra “una alta eficacia en términos de lograr disipar altas concentraciones de calor”, indica Richard Rebolledo. Agrega que estas soluciones de alta eficiencia permiten que las salas y Data Center puedan optar a un nivel de PUE lo más cercano a 1.0, lo que se logra con sistemas Free Cooling. La empresa actualmente está en proceso de implementación de nuevos sistemas de enfriamiento del tipo Inrow y también del tipo perimetral en las construcciones que están desarrollando para importantes clientes nacionales. Lo anterior se complementa a contratos de mantención con estos clientes de salas y Data Centers. Cabe señalar que las Instalaciones de sistemas de Climatización Precisa, requieren que sean realizadas por personal entrenado y certificado tanto en la operación de los equipos como en la operación de los Data Center y así comprender como abordar una Mantención de un sistema de Climatización dentro de un Data Center. “Nuestra empresa, al comprender la operación de un Data Center, entrena al personal en cómo abordar la mantención con el cliente en términos de no afectar la continuidad operacional del mismo, logrando así que el protocolo de mantención y revisiones que se deben realizar estén de acuerdo a pauta del fabricante”. Alta eficiencia energética Las soluciones de Powertec complementan distintas tecnologías dentro de un Data Center como del tipo Inrow, perimetral, encapsulamiento de pasillos caliente o fríos según el diseño de solución que se requiera proyectar.  “Con lo anterior podemos lograr que los sistemas en su conjunto logren una alta eficiencia”, indica Richard Rebolledo. Explica que los sistemas de Powertec tienen la ventaja de que el Gas refrigerante utilizado cumpla con los más altos estándares de las normativas ambientales y, sumado a su alta eficiencia, logran que el consumo de energía sea muy bajo comparado con el resto de las soluciones que se ofrecen en el mercado. Complementariamente a las soluciones de climatización, Powertec ofrece soluciones en respaldo de energía UPS y la solución Global de Infraestructura. Esta “abarca el diseño, equipamiento, implementación, construcción y mantención de un Data Center. Esta solución global también incluye el monitoreo y gestión de los sistemas críticos a resguardar, considerando en cada proyecto ejecutado los protocolos de seguridad y de calidad que garanticen una eficiencia energética, una alta disponibilidad y la continuidad operacional de los sistemas de nuestros clientes”. Finalmente, el gerente de Proyectos de Powertec destaca que “los Sistemas de Clima Powertec, además, permiten una alta monitorización y control logrando con esto que sean 100% compatibles con los sistemas DCIM (Data Center Infraestruxure Managment) donde el cliente puede tener el monitoreo y control de los mismos” Entrevista realizada por Diario El Mercurio.

IOT – El internet de las Cosas La tecnología ha venido sufriendo procesos de transformación en muchos sentidos. Hay una revolución que algunos dicen se hacía mención a ella en una presentación que hizo a Procter & Gamble en 1999. Esta revolución se llama el Internet de la Cosas (IOT por sus siglas en inglés) y en pocas palabras se trata de la digitalización del mundo físico o lo que es lo mismo, que todos los aparatos que usamos a diario se conecten a la red y entre sí mismos, transfiriendo datos sin requerir de interacciones humano a humano o humano a computadora, y así, proveer un servicio más eficiente, es el principio básico de una Smart Home y a su vez de una Smart City. El IOT en la Industria El potencial del IOT no solo se queda en los aparatos de uso cotidiano, este concepto está en curso de revolucionar tambien a industrias como la manufactura, minería, alimentos y bebidas, energía y petróleo y abrirá una nueva era de crecimiento que tendrá un impacto de largo alcance en la productividad, eficiencia y operaciones de la industria en todo el mundo. Con la Internet de las Cosas en la Industria (IIOT por sus siglas en inglés) es posible optimizar operaciones de mantenimiento predictivo, optimizar la gestión de la información de activos y la configuración de equipos; compartir datos clave con facilidad, y controlar eventos para tomar mejores decisiones, entre una amplia gama de soluciones innovadoras. Por ejemplo, una minera puede estar conectada con sus campamentos, monitorear su infraestructura y funcionamiento y transmitir los datos a los tomadores de decisiones. 33% de las empresas manufactureras está adoptando IIoT, según Cisco. Gracias a ciertos indicadores hoy el IIOT permite ahorrar un 15% en combustibles en faenas mineras, lo que se traduce en una cifra cuantiosa cuando hablamos de una flota de 100 vehículos operando 12 a 8 horas diarias; lo mismo sucede con el control de la fuga de agua potable gracias a 1.6 billones de sensores ubicados en 16 plantas hídricas; o la calendarización oportuna de baterías en una industria. Pues bien, hoy es posible que los equipos se conecten y reporten indicadores reales al servicio de la operación actual y no solo para la planificación o la detección de fallas posteriores. De esta manera, es posible conectar y conocer la operación de distintos procesos industriales, haciendo que la cadena de valor en una empresa sea monitoreada, auditada, censada, procesada y corregida en tiempo real, generando ahorros significativos en mantenimiento predictivo, logística avanzada, abastecimiento y otras áreas. Esto genera ahorros y nuevos ingresos producto de procesos automatizados más eficientes y relacionados directamente con los objetivos de cada empresa. Lo que no se mide, no se puede mejorar; lo que no se mejora se degrada siempre (Lord Kelvin) Además de automatización, estas soluciones permiten hacer analítica en tiempo real, generando predictibilidad del comportamiento, que aporta valor a la cadena de producción por la eficiencia en el uso de materias primas, la programación de mantención de la maquinaria y la seguridad de las personas.

Powertec llega esta semana a la capital francesa reprentando a Chile en uno de los mas importantes eventos de innovacion tecnológica, el Innovation Summit Paris 2018 que cuenta con la participación de expertos en sostenibilidad, digitalización, eficiencia energética, entre otros. Además, numerosos líderes del ramo que hablan sobre lo último en el mundo industrial, la disrupción en la red eléctrica, ciudades inteligentes y más a realizarse en Paris del 4 al 6 de Abril de 2018.